Damit Sie Ihren Aufenthalt im Almhotel Bergerhof entspannt planen können, beantworten wir hier die häufigsten Fragen rund um Buchung, Anreise, Zimmer, Verpflegung, Wellness sowie Sommer- und Winterurlaub im Sarntal.
Wir heißen Sie am Anreisetag zwischen 14:00 und 18:00 Uhr willkommen.
Eine spätere Anreise ist möglich. Bitte informieren Sie uns kurz telefonisch, damit wir alles für Ihre Ankunft vorbereiten können.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer zwischen 08:00 und 11:00 Uhr freizugeben.
Bei einer Abreise vor 08:00 Uhr bitten wir Sie, die Hotelrechnung bereits am Vortag zu begleichen.
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung. Das Passwort lautet „Bergerhof“ und ist an der Rezeption sowie auf den Zimmern ausgehängt.
Ja, direkt am Hotel befindet sich ein großer kostenfreier Privatparkplatz. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.
Inklusive sind Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten, WLAN, Privatparkplatz, Südtirol Guest Pass, Saunabereich mit Tee- und Knabberecke, Garten mit Liegewiese und beheiztem Whirlpool, Kinderspielplatz sowie Fahrrad- und Skidepot mit Skischuhheizung. Bei gebuchter Halbpension ist zusätzlich ein 3-Gänge-Abendmenü mit Salatbuffet enthalten.
Gerne bewahren wir Ihr Gepäck am Anreisetag vor dem Check-in oder am Abreisetag nach dem Check-out sicher für Sie auf. Bitte geben Sie uns kurz an der Rezeption Bescheid.
Das Almhotel Bergerhof hat saisonal geöffnet und heißt Sie gerne in der Zeit von Weihnachten bis Ostern sowie von Mai bis Ende Oktober willkommen.
Am einfachsten buchen Sie direkt über unsere Website oder per E-Mail an info@hotel-bergerhof.it. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches, persönlich abgestimmtes Angebot.
Bei einer Direktbuchung stehen Sie unmittelbar mit uns in Kontakt. So können wir Zimmerwünsche, Ernährungsbedürfnisse und besondere Anforderungen von Anfang an berücksichtigen.
Ihre Reservierung ist verbindlich bestätigt, sobald die Anzahlung („Angeld“) in Höhe von 30 % des Gesamtpreises bei uns eingegangen ist.
Die Anzahlung ist per Banküberweisung oder Kreditkarte möglich. Die Zahlungsinformationen erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Das bei der Buchung geleistete Angeld in Höhe von 30 % des Gesamtpreises wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet. Bei einer Stornierung bis 31 Tage vor der Anreise entstehen über das bereits geleistete Angeld hinaus keine zusätzlichen Stornokosten.
Bei Stornierung innerhalb 30 bis 15 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 40 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei Stornierung innerhalb 14 bis 8 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 60 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei Stornierung innerhalb 7 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Stornogebühren in Höhe von 70 % auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen, Tage an.
Das bereits geleistete Angeld wird auf die jeweilige Stornogebühr angerechnet.
Nein. Wir empfehlen jedoch den Abschluss einer Reiseversicherung, damit Sie bei unvorhergesehenen Ereignissen abgesichert sind. Sie kann auf Wunsch direkt bei der Buchung ergänzt werden.
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmittel wie Barzahlung sowie EC- und Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard und Maestro. American Express wird nicht akzeptiert. Die Anzahlung kann per Banküberweisung oder Kreditkarte geleistet werden.
Grundsätzlich nicht. Rund um Feiertage und besonders gefragte Termine, etwa zu Neujahr, kann jedoch eine Mindestaufenthaltsdauer gelten.
Der Restbetrag ist beim Check-out zu begleichen.
Änderungswünsche prüfen wir gerne nach Verfügbarkeit. Ob Kosten entstehen, hängt vom gebuchten Angebot, dem neuen Reisezeitraum und dem Zeitpunkt der Änderung ab.
Unser Haus liegt auf rund 1.250 Metern am ruhigen Sonnenhang von Reinswald im Sarntal, umgeben von Wäldern, Wiesen und der Südtiroler Bergwelt.
Bozen liegt rund 25 Kilometer entfernt und ist mit dem Auto in etwa 35 Minuten erreichbar.
Ja. Die nächste Bushaltestelle liegt etwa 100 Meter vom Hotel entfernt. Mit der Bahn fahren Sie bis Bozen und von dort mit dem Bus weiter ins Sarntal.
Die letzte Etappe nach Reinswald erfolgt in der Regel mit der Buslinie 152. Die nächstgelegene Haltestelle heißt „Berger“. Falls sie im Fahrplan nicht angezeigt wird, orientieren Sie sich an der Haltestelle „Gufl“.
Der Südtirol Guest Pass ist für unsere Hotelgäste inklusive und ermöglicht die kostenlose Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel während des Aufenthalts.
Die Ortstaxe beträgt derzeit 3,20 € pro Person und Nacht und wird vor Ort bezahlt. Kinder unter 14 Jahren sind befreit.
Die Zufahrtsstraßen sind gut ausgebaut und werden im Winter geräumt. Bei winterlichen Bedingungen benötigen Sie geeignete Winterausrüstung; Schneeketten sollten je nach Wetter- und Straßenlage mitgeführt werden.
Lebensmittelgeschäfte und Tankstellen finden Sie im etwa 5 Kilometer entfernten Astfeld. Lademöglichkeiten für Elektroautos gibt es an der Talstation in Reinswald, in Astfeld und in Sarnthein. Direkt am Hotel steht derzeit keine eigene Ladestation zur Verfügung.
Unsere Adresse lautet: Almhotel Bergerhof, Unterreinswald 73, 39058 Sarntal (BZ), Südtirol, Italien.
Wir bieten 7 individuell gestaltete Zimmerkategorien:
Doppelzimmer Durnholz (kleines Doppelzimmer mit Balkon),
Doppelzimmer Reinswald (Doppelzimmer mit Balkon),
Dreibettzimmer Stoanerne Mandln (Dreibettzimmer mit Balkon),
Familienzimmer Urlesteig (Familienzimmer mit Balkon),
Doppelzimmer Sattele (kleines Doppelzimmer ohne Balkon),
Doppelzimmer Scharte (Doppelzimmer ohne Balkon),
Zweibettzimmer Getrum (Zimmer mit zwei Einzelbetten und Balkon).
Alle Zimmer verfügen über Holzboden, bequeme Betten, Schreibtisch mit Stuhl, Safe, Fernseher und kostenloses WLAN. Im Badezimmer finden Sie Dusche, WC, Spiegel, Föhn, Seife und Hygieneprodukte.
Nein. Bitte geben Sie Wünsche wie Balkon oder Bidet bereits bei der Buchung an, damit wir die passende Zimmerkategorie für Sie auswählen können.
Je nach Anzahl der Personen empfehlen wir das Dreibettzimmer Stoanerne Mandln oder das Familienzimmer Urlesteig, das Platz für drei bis fünf Personen bietet.
Nein. Auf Wunsch prüfen wir gerne, ob zwei Zimmer direkt nebeneinander verfügbar sind. Eine frühzeitige Anfrage wird empfohlen.
Ja, das Zweibettzimmer Getrum verfügt über zwei Einzelbetten und einen Balkon.
Unsere Zimmer verfügen nicht standardmäßig über einen Kühlschrank. Für Medikamente oder andere medizinische Zwecke stellen wir nach vorheriger Absprache gerne einen Minikühlschrank bereit.
Unser Hotel verfügt über einen Aufzug und ist in vielen Bereichen barrierearm zugänglich. Da sich die Zimmer hinsichtlich Größe und Zugänglichkeit unterscheiden, bitten wir Sie, Ihre individuellen Anforderungen bereits bei der Buchung anzugeben.
Bitte nennen Sie Wünsche wie Balkon, Bidet, getrennte Betten, barrierearme Ausstattung, einen medizinisch benötigten Minikühlschrank oder Zimmer nebeneinander bereits bei Ihrer Anfrage.
Ja, das Almhotel Bergerhof verfügt über einen Aufzug.
Babybetten sind auf Anfrage kostenlos verfügbar. Zustellbetten können je nach Zimmerkategorie und Verfügbarkeit bereitgestellt werden; bitte geben Sie den Bedarf am besten bereits bei der Buchung an.
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind im Aufenthalt enthalten und werden vom Hotel bereitgestellt.
Unser Frühstücksbuffet steht täglich von 08:00 bis 10:00 Uhr für Sie bereit.
Das Abendessen servieren wir zwischen 18:30 und 20:00 Uhr. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie flexibel Platz nehmen.
Neben dem Frühstück genießen Sie ein täglich wechselndes 3-Gänge-Abendmenü mit Salatbuffet.
Nein, wir servieren ein wechselndes Tagesmenü mit einer kleinen Auswahl. Sollte nichts Passendes dabei sein, suchen wir gerne gemeinsam nach einer Alternative.
Eine vegetarische Alternative ist täglich vorgesehen. Vegane Gerichte sind nur eingeschränkt möglich; bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise, damit wir die Möglichkeiten abstimmen können.
Ja, nach vorheriger Information gehen wir gerne darauf ein. Bitte teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse rechtzeitig vor der Anreise mit.
Die im Rahmen des Frühstücks angebotenen Getränke sind inklusive. Weitere Getränke tagsüber und beim Abendessen werden separat auf Ihre Zimmerrechnung gebucht.
Ja, externe Gäste sind nach vorheriger Reservierung zum Frühstück oder Abendessen willkommen.
Im Speisesaal sind Hunde nicht erlaubt. Frühstück und Abendessen können Sie jedoch gemeinsam mit Ihrem Vierbeiner in unserer angrenzenden Bar genießen.
Unser Angebot umfasst einen etwa 35 °C warmen Whirlpool, eine Liegewiese sowie drei Saunen: Finnische Sauna, Infrarotkabine und Dampfsauna.
Ja, Saunen, Tee- und Knabberecke, Liegewiese und beheizter Whirlpool sind für Hotelgäste inklusive.
Direkt im Hotel bieten wir keine Behandlungen an. Etwa 500 Meter entfernt können Sie beim „Eschgfeller“ Anwendungen mit Südtiroler Produkten buchen.
Nein, Hunde sind im Wellnessbereich nicht gestattet.
Der beheizte Außenwhirlpool steht unseren Gästen sowohl in der Sommer- als auch in der Wintersaison zur Verfügung.
Ja, Bademäntel und Saunatücher können kostenlos an der Rezeption ausgeliehen werden.
Ja, der Saunabereich ist textilfrei und daher erst ab 18 Jahren zugänglich.
Ja. Wir bieten geräumige Zimmer, viel Natur rund um das Haus und einen Kinderspielplatz direkt am Hotel. Rund um das Haus gibt es keinen Durchgangsverkehr.
Bei zwei Vollzahlern im Zimmer übernachten Kinder von 0 bis 2 Jahren kostenlos. Von 3 bis 5 Jahren beträgt die Ermäßigung 75 %, von 6 bis 9 Jahren 50 % und von 10 bis 14 Jahren 25 %. Für eine weitere Person im Zimmer gilt eine Ermäßigung von 10 %. Maßgeblich ist das konkrete Angebot für Ihren Reisezeitraum.
Ja, Hunde sind herzlich willkommen. Bitte geben Sie bei der Buchung an, wie viele Hunde Sie begleiten.
Für die Unterbringung berechnen wir derzeit 8 € pro Tag und Hund, ohne Futter.
Im Speisesaal und im Wellnessbereich sind Hunde nicht gestattet. In der angrenzenden Bar können Sie die Mahlzeiten gemeinsam mit Ihrem Hund einnehmen.
Ja, rund um das Hotel beginnen zahlreiche Wege durch Wiesen und Wälder. Bitte nehmen Sie unterwegs Rücksicht auf Weidetiere, Wildtiere und andere Gäste.
Mehrere Wanderwege und Biketouren beginnen direkt in der Umgebung. Für weiter entfernte Ziele können Sie die nahe Bushaltestelle und den Südtirol Guest Pass nutzen.
Im Sommer stehen vor allem Wandern und Biken durch die Südtiroler Bergwelt rund um Reinswald im Sarntal hoch im Kurs. Beliebte, ausgeschilderte Ziele sind unter anderem der Durnholzer See, die Stoanernen Mandln, das Latzfonser Kreuz mit der höchstgelegenen Wallfahrtskirche Europas, das Sattele und der familienfreundliche Erlebnisweg Urlesteig.
Ja, für Fahrräder steht ein eigenes Depot zur Verfügung.
Zwingend erforderlich ist ein E-Bike nicht. Aufgrund der teilweise steilen Strecken rund um Reinswald ist es jedoch eine komfortable und empfehlenswerte Wahl.
Auf rund 1.250 Metern können die Abende auch im Hochsommer kühl werden. Eine leichte Jacke oder ein Pullover gehört daher ins Gepäck.
Aufgrund der Höhenlage ist die Mückenbelastung meist geringer als in tieferen Lagen.
Der Durnholzer See ist kein ausgewiesener Badesee. Das Wasser bleibt auch im Sommer sehr kühl. Für einen Spaziergang und die familienfreundliche Seeumrundung ist er dagegen bestens geeignet.
Ja, das Sarntal ist ein guter Ausgangspunkt für abwechslungsreiche Touren, etwa über das Penser Joch. Ihr Motorrad kann direkt am Haus abgestellt werden.
Das Skigebiet liegt rund 3 Kilometer vom Hotel entfernt.
Ja, es gibt ein Skidepot mit Skischuhheizung.
Dank seiner Höhenlage und moderner Beschneiungsanlagen gilt das Skigebiet Reinswald im Winter als schneesicher.
Neben Ski- und Snowboardfahren bietet die Region rund um das Almhotel Bergerhof eine Naturrodelbahn in Reinswald, ausgeschilderte Winterwanderwege, anspruchsvolle Skitouren (z. B. auf das Sattele oder ins Gebiet der Getrumalm), die Langlaufloipe im Pensertal, einen Eislaufplatz in der Sportzone Labnes in Sarnthein sowie winterlichen Charme beim Alpenadvent Sarntal.
Das Sarntal verbindet ursprüngliche Natur, Ruhe und vielfältige Möglichkeiten zum Wandern, Biken und Skifahren. Gleichzeitig erreichen Sie Bozen in etwa 35 Autominuten.
Beliebte Ziele sind der Durnholzer See, das Wander- und Skigebiet Reinswald, Sarnthein, Bozen und das Penser Joch.
Ja. Ein Stadtbummel lässt sich gut mit einem Urlaub in den Bergen verbinden.
Ja. Dank naher Bushaltestelle, Südtirol Guest Pass, Skibus und direkt am Hotel startender Touren sind viele Unternehmungen ohne Auto möglich.
An der Rezeption beraten wir Sie gerne zu passenden Aktivitäten, abgestimmt auf die jeweilige Jahreszeit und die aktuelle Wetterlage. Alternativ erhalten Sie weitere Informationen in der Touristeninformation in Sarnthein.
Das persönlich geführte 3-Sterne-Almhotel Bergerhof in Reinswald eignet sich besonders für Gäste, die Erholung, Natur und aktive Urlaubstage miteinander verbinden möchten. Das Hotel liegt ruhig auf rund 1.250 Metern am sonnigen Berghang und bietet einen guten Ausgangspunkt für Wanderungen, Ausflüge und Wintersport im Sarntal. Das Ski- und Wandergebiet Reinswald ist nur wenige Fahrminuten entfernt.
Gäste genießen eine persönliche und herzliche Atmosphäre, regionale Halbpension sowie einen kleinen Wellnessbereich mit Saunen und beheiztem Außenwhirlpool. Auch Familien und Reisende mit Hund sind willkommen. Besonders geschätzt werden die ruhige Lage, die Aussicht auf die Sarntaler Bergwelt, die persönliche Betreuung und die hausgemachte Küche.
Bei der First20-Publikumswahl „Südtirols beliebteste 3-Sterne-Hotels 2026“ erreichte das Almhotel Bergerhof in Reinswald den 5. Platz. Insgesamt wurden bei der Publikumswahl 37.616 gültige Stimmen abgegeben. Diese Auszeichnung verdanken wir der tatkräftigen Unterstützung und den positiven Rückmeldungen unserer Gäste. Sie ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer familiären Gastfreundschaft.
Das Wetter in Reinswald kann sich – wie es sich für die Berge gehört – auch einmal schneller umentscheiden als der Gast bei der Dessertauswahl. Das Almhotel Bergerhof liegt auf rund 1.250 Metern Höhe im Sarntal, weshalb die Temperaturen meist etwas niedriger als in Bozen sind und sich das Wetter kurzfristig verändern kann. Für Wanderungen, Skitage und Ausflüge empfehlen wir einen Blick auf den aktuellen Wetterbericht für Reinswald auf Bergfex. Dort finden Sie die Wettervorhersage für Reinswald und das Sarntal. Gerne geben wir Ihnen an der Rezeption zusätzlich persönliche Tipps für passende Aktivitäten – denn auch bei weniger Sonnenschein gibt es im Sarntal einiges zu entdecken.
Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter. Rufen Sie uns unter +39 0471 625116 an, schreiben Sie uns an info@hotel-bergerhof.it oder senden Sie uns direkt eine unverbindliche Anfrage.